Políticas y Reglamento de la Promoción: «Dale un Super Hero a tu Vida»
La presente promoción es organizada por HERO NICARAGUA, bajo la representación legal de Kipesa S.A., en adelante “el Organizador”, y se regirá por las siguientes bases y condiciones:

1. ORGANIZADOR Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
• Organizador: La promoción es organizada por HERO NICARAGUA y respaldada por Kipesa S.A.
• Vigencia: La campaña se llevará a cabo desde el 1 de octubre de 2025 hasta el 15 de diciembre de 2025.

2. ACEPTACIÓN DE LAS BASES Y CONDICIONES
• La participación en esta promoción implica el conocimiento y aceptación íntegra de los términos y condiciones establecidos en este documento. Los términos y condiciones estarán disponibles para su consulta en los puntos de venta de Hero y en el sitio web de la promoción.

3. CONDICIONES GENERALES DE PARTICIPACIÓN
Requisitos para Participar:
● Ser persona natural, mayor de 18 años, con residencia permanente en Nicaragua.
● Haber adquirido una motocicleta Hero en cualquier punto de venta autorizado de Nicaragua durante el período de la promoción.
● Realizar el registro correspondiente ingresando sus datos personales y los detalles de la compra a través del enlace facilitado mediante el código QR en los puntos de venta.
Exclusiones de Participación:
● No podrán participar en la promoción:
○ Colaboradores directos e indirectos del Grupo Casa Pellas, incluyendo a cualquier persona que trabaje para las empresas Velosa, Kipesa, u otras empresas del Grupo Casa Pellas.
○ Familiares directos (hasta segundo grado de consanguinidad y afinidad) de los colaboradores mencionados.
○ Distribuidores, proveedores, empleados de las agencias de publicidad, marketing, y otras entidades que intervengan directa o indirectamente en la organización de esta promoción.

4. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
● Compra y Registro: Para participar, los clientes deberán comprar una motocicleta Hero dentro del período de la campaña y registrar su compra a través del formulario que se encuentra en el enlace facilitado mediante un código QR ubicado en los afiches y volantes de los puntos de venta.
● Fechas límite de registro: Para cada sorteo, los registros deberán completarse a más tardar 24 horas antes de la fecha del sorteo correspondiente.
● Sorteo: Se realizarán dos sorteos:
○ Primer sorteo: Se llevará a cabo el día 18 de noviembre de 2025.
○ Segundo sorteo: Se realizará el día 18 de diciembre de 2025.

Selección de ganadores: Los ganadores serán elegidos mediante sorteo aleatorio, que se llevará a cabo en presencia de un representante del organizador y un notario público para garantizar la transparencia. (El área de Relaciones Públicas recomienda agregar este texto para mayor transparencia).
5. PREMIOS
Los premios consisten en
● (2) amueblados completos que incluyen: Cama, cocina, refrigeradora, lavadora, microondas, licuadora, juego de sala, televisor, abanico. El organizador definirá las marcas y modelos de todos los productos incluidos.
● (2) motocicletas Hunk 125R
● (2) Super Canastas Navideñas cada una valorada en C$3,500 córdobas, cuyo contenido será definido por el organizador.
Características de los premios
● Los premios son intransferibles y no podrán ser canjeados por efectivo ni por ningún otro bien.
● Los ganadores deberán aceptar el premio tal cual como ha sido ofrecido por el organizador, sin que exista la posibilidad de modificaciones o reembolsos.

6. CONDICIONES Y LIMITACIONES
● Un solo premio por persona: Cada participante solo podrá ser acreedor de un premio durante la vigencia de la promoción.
● Verificación de Identidad: Los ganadores deberán presentar una identificación válida (cédula de identidad o pasaporte) al momento de reclamar el premio. En caso de que los datos del registro no coincidan con la identificación proporcionada, el organizador se reserva el derecho de descalificar al participante.
● Entrega de premios: Los ganadores serán notificados por teléfono o correo electrónico y deberán reclamar su premio en la dirección indicada por el organizador dentro de un plazo de 30 días calendario a partir de la notificación.

7. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
● El organizador de la promoción no se hará responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida sufrida por los participantes que derive, directa o indirectamente, de la participación en esta promoción o del uso de los premios ofrecidos.
● El organizador tampoco será responsable por defectos de fábrica, funcionamiento o calidad de los premios, aplicando en todo caso la garantía del fabricante o proveedor.
● La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en caso de que circunstancias imprevistas o ajenas a su control lo hagan necesario, sin que ello dé lugar a ninguna responsabilidad hacia los participantes.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
● Los datos personales recolectados durante el registro de la promoción serán tratados con estricto apego a la legislación vigente en materia de protección de datos. Serán utilizados exclusivamente para los fines de esta promoción y no serán compartidos con terceros sin el consentimiento previo del participante.

9. PUBLICIDAD
● Al aceptar el premio, los ganadores autorizan al organizador a utilizar su nombre, imagen, voz y testimonios con fines publicitarios y promocionales en cualquier medio, ya sea impreso, digital, audiovisual o de otro formato, sin que esto implique compensación adicional alguna.

10. OTRAS CONSIDERACIONES
● Descalificación: Cualquier incumplimiento de estas bases, el suministro de información falsa o errónea durante el registro, o la participación fraudulenta, resultará en la descalificación automática del participante.
● Decisión del Organizador: Todas las decisiones del organizador serán definitivas e inapelables en todos los aspectos relativos a la promoción.